「カタログだけだと後悔する」って本当？ショールームのあるリフォーム店で選ぶ5つの利点【市原市・お客様の声つき】

「カタログを何冊も見たけど、結局どれがいいのか分からない…」

リフォームを考え始めると、こうなりませんか？

写真はどれもきれい。寸法も細かく書いてある。でも、我が家に置いたらどうなるのか。いちばん知りたいのは、そこなんですよね。

今回は、市原市白金町にショールームを構える住まいあんしん倶楽部が、ホームページに載せているお客様の声と実例をもとに、「ショールームのあるリフォーム店で選ぶ利点」を5つにまとめました。

いいことだけでなく、ショールームでもできないことも正直に書いています。

利点1　「カタログだけだと後悔する」実物を見て・触って決められる

まずは、市原市のE様（お風呂のリフォーム）の声から紹介させてください。

きっかけは、同居しているお母さまの「お風呂が寒い」という言葉だったそうです。

「カタログだけだと後悔する」。E様は、打合せでそう言われたそうです。

なぜかというと、お風呂は入ってみて初めて分かることが多い場所だからです。

• 浴槽をまたぐときの高さ
• 足を伸ばしたときの長さ
• 壁の柄が、広い面になったときの印象
• シャワーの持ちやすさ

このあたりは、紙の上の数字や小さな写真だけでは、なかなか想像しきれません。

昔のタイル張りのお風呂からユニットバスに変えたE様。アンケートには「こんなに暖かいんだと驚きました」「母も大変喜んでくれました」と書いてくださいました。

当社のショールームでは、浴槽の広さや壁パネルのデザイン、シャワーの使い心地を体感していただけます。「どんな雰囲気になるか想像しにくい…」という方にこそ、見ていただきたいコーナーです。

カタログと実物で、分かることの違い

※ショールームに展示しているのは、一部の色・サイズです。

利点2　メーカー違いを「並べて」比べられる

2つめは、比べやすさです。

メーカーのショールームは、そのメーカーの商品が中心。いくつかのメーカーで迷っていると、ショールームをはしごすることになります。

リフォーム店のショールームなら、複数のメーカーを同じ場所で見比べられます。当社では、たとえばこんな展示をしています。

• 洗面化粧台：LIXILやTOTOなど、各メーカーの洗面台を横に並べて展示。デザイン・収納力・ボウルの形の違いが分かります
• トイレ：タンクのない「タンクレス」から人気の一体型まで。壁には紙巻器など、トイレアクセサリーのサンプルもあります
• キッチン：複数タイプのシステムキッチン。天板の素材、コンロの使い勝手、収納の広さを見比べられます

ちなみに、当社ホームページのトイレの商品ページの写真は、すべてこのショールームの展示機を撮ったものです。

ホームページで「これ、いいかも」と思った機種を、そのまま実物で確かめられる、というわけです。

洗面台やトイレは、毎日何度も使うもの。ほんの数センチの高さの違いや、ふたの開き方が、あとからじわじわ効いてきます。並べて見ると、その差が一目で分かるんです。

見に来たら、ここを試してみてください

ショールームでは、遠慮せずに座ったり、開けたり、さわったりしてみてください。眺めるだけより、ずっと多くのことが分かります。

• トイレ：実際に座ってみる。ふたの開け閉め、リモコンの押しやすさ、便器のまわりの掃除のしやすさ（ふちの形やすき間）も見どころです
• 洗面化粧台：ボウルの深さと広さ、鏡の裏の収納の量、引き出しの出し入れ。朝、家族が並んで使う場面を思い浮かべながら
• キッチン：天板の前に立って、包丁を使う姿勢をとってみる。高さが合わないと、毎日の腰や肩の疲れにつながります
• お風呂：浴槽に入るつもりで、またいでみる。手すりの位置や、床のさわり心地も確かめてみてください

「こんなことまで試していいの？」と思うくらいで、ちょうどいいんです。気になることは、その場でスタッフに聞いてください。

利点3　ホームページの値段と、実物を見比べられる

3つめは、お金のことです。

当社のホームページでは、キッチン・お風呂・トイレ・洗面化粧台の値段を、「商品代＋基本工事費」の税込価格で載せています（現場の諸経費は別途。お見積りでご案内します）。

そして、ホームページに載せている商品を、ショールームに実物で展示しています（色・サイズは一部です）。

つまり、「この値段の差は、どこの差なんだろう？」を、実物を前にして確かめられるということです。

引き出しを開け閉めしたときの手ごたえ、天板のさわり心地、便座のふたの動き。触ってみて「なるほど、だからこの値段か」と思うこともあれば、「うちはこっちで十分」と分かることもあります。

どちらに転んでも、納得して選べるのがいちばんですよね。

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利点4　相談する人の顔を、先に確かめられる

4つめは、「人」です。

リフォームは、商品を買って終わりではありません。打合せ、現地の調査、工事、そしてそのあとまで、同じ会社とのお付き合いが続きます。

だからこそ、どんな人が担当してくれるのかは、商品と同じくらい大事。

お店があれば、契約の前に担当者と顔を合わせて話せます。説明が分かりやすいか。こちらの話をちゃんと聞いてくれるか。会って話せば、だいたい分かりますよね。

3社を比べたうえで、決め手は「提案と説明」だったK様。値段だけでなく、人で選ばれることもあるんだと、私たちも身が引き締まる思いです。

ショールームで、担当者に聞いてみてほしいこと

せっかく顔を合わせるなら、次のことを聞いてみてください。当社に限らず、ほかのリフォーム会社と比べるときにも使えます。

• できないことや条件も、先に説明してくれるか
• 金額に含まれるものと「別途になる工事」を、分けて説明してくれるか
• 工事のあとの保証は、何年で、何を保証しないのか

答えがはっきりしているか、ごまかさずに話してくれるか。それだけでも、その会社のことがよく見えてきます。当社の答えは、選ばれる理由のページにまとめています。

当社では、担当するスタッフ11人の顔と名前を、スタッフ紹介のページで先に公開しています。ショールームでお会いする前に、のぞいてみてください。

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利点5　工事のあとも、近くのお店に相談できる

5つめは、工事が終わったあとの話です。

リフォームのあとに「ここ、ちょっと気になるな」ということが出てきたとき。連絡先がはっきりしていて、行こうと思えば行ける場所にお店がある。これは、思っている以上に心強いものです。

S様とは、お住まいを購入されたときからのお付き合い。お部屋とお庭のリフォーム、そして外壁と、何度もご相談をいただいています。外壁のときは、ご希望の色で何通りかシミュレーションの画像をお作りし、色選びの不安をなくしてから工事に入りました。

「ふらっと寄れる」のも、お店があることの良さです。住まい探しの途中で「ふと寄ってみた」のが当社とのご縁の始まり、というお客様（市原市 M様）もいらっしゃいます。

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正直に書きます。ショールームでもできないこと

ここまで利点を書いてきましたが、ショールームは魔法の場所ではありません。先にお伝えしておきます。

「ショールームで見て、気に入って、でも家に入らなかった」が、いちばん悲しいパターン。だから当社では、実物で選ぶと現地で測るを、セットで考えています。

来店前にやっておくと、ぐっと話が早くなる5つのこと

せっかく来ていただくなら、その日のうちに「だいたいこれ」まで絞れると楽ですよね。次の5つがあると、話がぐっと早くなります。

1. 今の設備の写真を撮っておく全体・型番のシール・まわりの床や壁が写っていると助かります。
2. 置き場所の幅と奥行きを測っておく洗面台なら横幅、キッチンなら壁から壁まで。メジャーでざっくりで大丈夫です。
3. 「今、困っていること」をメモする寒い・狭い・掃除が大変、など。商品選びの軸になります。
4. ふだん使う家族と一緒に来る使う人の背の高さで、ちょうどいい高さが変わります。
5. ざっくりの予算を決めておく上限が分かると、無理のない選び方をご提案できます。

写真は、公式LINEで先に送っていただくこともできます。

よくあるご質問

まだリフォームするか決めていません。見るだけでも行っていいですか？

はい、大歓迎です。「まだ具体的に決まっていないけど、ちょっと見てみたい」「どんな商品があるのか知りたい」という方も、お気軽にお越しください。

予約は必要ですか？

ご予約のうえでお越しいただくと、スタッフがゆっくりご案内できます。来店予約のページか、お電話（0120-980-408・通話無料）でどうぞ。

相談やお見積りに、お金はかかりますか？

ご相談から、プラン・お見積りまでは無料です。

どのあたりまで工事に来てもらえますか？

対応エリアは一都三県（東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県）です。ショールームは千葉県市原市白金町にあります。

まとめ：カタログ派？それとも実物派？

最後に、ショールームのあるリフォーム店で選ぶ利点を、もう一度ふり返ります。

1. 実物で決められる：E様のように「イメージ通り」の仕上がりに近づけます
2. 並べて比べられる：メーカーをまたいで、同じ場所で見比べられます
3. 値段と実物を見比べられる：税込価格の差が「どこの差か」を確かめられます
4. 人を先に確かめられる：K様のように、提案と説明で選ぶことができます
5. 工事のあとも相談できる：連絡先と、行ける場所がはっきりしています

ご家族で意見が分かれているときこそ、実物の出番です。「思ったより大きいね」「こっちの色のほうが明るいね」と、同じものを見ながら話すと、不思議と話がまとまりやすくなります。

カタログをじっくり読み比べるのが好きな方もいれば、「実物を見ないと決められない！」という方もいますよね。

読んでくださっているあなたは、どっち派ですか？

もし「実物派かも」と思ったら、ぜひ一度、白金町のショールームで、我が家のリフォームを想像してみてください。カタログ派の方も、最後のひと押しに実物を見に来ていただけたらうれしいです。

店名	住まいあんしん倶楽部 ショールーム
住所	千葉県市原市白金町5-5-8
営業時間	10:00〜18:00（水曜定休）
電話	0120-980-408（通話無料）
展示	キッチン・お風呂・トイレ・洗面化粧台（色・サイズは一部）

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