良い会社の選び方
以下のようなことが記された会社概要は、
その会社を知るには欠かせない情報なので、
必ず最初にチェックしましょう。
その会社の施工実績を確認し、
地域でどのくらいの実績があるか確認し、
安心して頼める会社なのか判断しましょう。
どんなに高度な技術力があったとしても、
お客様の要望にしっかりと耳を傾け、
お悩みを根本から解決する
リフォーム提案をしてもらえないと、
最終的に満足することは難しいでしょう。
「大企業だから大丈夫」ではなく、
生活空間の悩みを気軽に相談できる、
自分にあった営業担当がいるのかどうか、
会社の雰囲気が好きになれるかどうか、
お客様を幸せにしようと
本気で努力している会社なのかどうかを、
自分の目で確かめることが、
成功リフォームのポイントです。
その会社のリフォーム分野が何か、
他社と比べたときの強み何かを
事前に把握するようにしましょう。
そのように把握した上で
自分が理想とするリフォームに合う
会社を見つけて依頼をしましょう。
リフォームをした後に
不良・不都合・不具合が生じた際の
アフターサービスが充実しているか
どうかを確認することが大切です。
リフォームの保証書には2種類あります。
1つ目はメーカーが発行する
「メーカー保証書(製品保証)」です。
2つ目はリフォーム会社が自社で発行する
「工事保証書」です。
製品が良品であっても工事が失敗したり、
生活に不都合が生じるような
ずさんな工事をされたりした場合に、
使うことができるものです。
こちらの保証書を発行している会社は
少ないので確認する必要があります。
お客様とリフォーム会社の真の関係は、
工事が終わってからが本番です!